Понятие ЭИ и его предпосылка

15 августа, 2020 Выкл. Автор admin

Эмоциональный интеллект – это способность осознавать и идентифицировать собственные эмоции и переживания, а также распознавать эмоциональное состояние других людей, и использовать эти знания на благо ситуации.

Предпосылкой появления понятия эмоционального (социального) интеллекта (EQ; англ. Emotional Quotient) стала реакция на частую неспособность различных тестов интеллекта предсказать успешность человека в карьере и в жизни.

Этому было найдено объяснение, состоявшее в том, что успешные люди способны к эффективному взаимодействию с другими людьми, основанному на эмоциональных связях, и к эффективному управлению своими собственными эмоциями, в то время как принятое понятие интеллекта не включало эти аспекты, и тесты интеллекта не оценивали эти способности. В дальнейшем это объяснение было закреплено множеством исследований. Приведём некоторые из них: так, по данным компании Talentsmart, 90% успешных руководителей обладают высоким уровнем EQ. А по данным Brighton School of Business and Management, EQ на работе в два раза важнее hard skills, а 44% опрошенных сотрудников считают именно этот показатель отличительной чертой эффективных лидеров.